1. Stornierungsbedingungen
Kunden können innerhalb von 24 Stunden nach Zahlung eine Stornierung beantragen, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.
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Stornierungsanträge müssen innerhalb von 24 Stunden nach Zahlung eingereicht werden.
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Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist keine Stornierung mehr möglich.
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Nach Erhalt der Ware kann innerhalb von 30 Tagen eine Rückgabe beantragt werden.
2. Stornierungsverfahren
Für eine Stornierungsanfrage kontaktieren Sie uns bitte mit folgenden Angaben:
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Bestellnummer
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Bestelldatum
Die Stornierung wird nach unserer schriftlichen Bestätigung abgeschlossen.
3. Rückerstattung bei Stornierung
Nach Bestätigung der Stornierung wird die Rückerstattung innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet.
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister kann die Gutschrift zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
4. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zur Bestellstornierung erreichen Sie uns unter:
E-Mail: getstarted@gariaioliving.com
Telefon: +81 (704) 355 00 50
Anschrift: 106, 1-1-11 KANAGAYA, ASAHI-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA 241-0812, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:30–17:30 Uhr
Liefergebiet: Deutschland